奇葩!这栋楼进出水管装反了
“我家这栋楼实在太奇葩了,整栋楼地热的进水管和出水管都装反了,进水管是凉的,出水管却是温的!”8日下午,家住长春经开区澳海梦想城的史先生称,邻居们多次找过相关部门,但半个多月过去了,问题还没解决。
2016年8月,史先生在澳海梦想城小区3号楼购买了期房,今年8月新房正式交付后,史先生立即对新房进行了装修。
“我交了全额的物业费和供暖费,今年10月25号晚上开栓的。”史先生说,开栓后他发现地热的进出水管出了问题。
“正常进水管的水应该是热的,出水管的温度低一些,但我家正相反。”一开始,史先生以为是自家地热的问题,但在小区微信群内,陆续有业主反映此事,史先生才意识到问题的严重性。
经业主们调查,3号楼整栋都存在地热进出水管装反的问题。“现在入住的大约10户,后来大家去问物业,物业承认是外楼主杠装反了。起初,物业承诺一周内处理好,但如今半个多月过去了,问题仍没解决。”史先生表示,地热进出水管装反一事对居民有两处影响,一是供热温度相比正常情况低一些,二是住户担心水中的杂质会堵塞地热管。
“正常在进水管的位置都一个筛网,会把杂质过滤掉,现在水从出水管进,从进水管出,杂质都被筛到了地热管里了!”史先生说。
已经入住的谢先生称,室内的温度在20℃左右。“晚上还是有点凉,我问了别的楼栋,比我家强不少。”谢先生说。
10日上午,新文化记者赶到了澳海梦想城的物业服务中心了解情况,客服主管仲说:“确实是主杠安装反了,但对业主家温度不产生影响,而且我跟业主说了,如果担心过滤网堵塞的问题,物业可以帮着免费清洗。”仲先生说,他已经跟供热公司取得了联系,对方表示会在供暖期结束后进行修复。
“要是现在施工的话,得把水都放出来,施工完成后再次注水,这个过程可能得十多天,肯定得影响供热。我建议等开春之后再修复。”仲先生表示。
负责澳海梦想城供热的长春市中瑞热力有限责任公司负责人管经理表示,供热公司只负责小区外网建设,内网则是由小区的工程部负责。“正常情况下,很少会出现进水管和出水管装反的情况。”管经理表示,目前他尚未接到小区工程部方面的反馈,因此无法确定进出水管是否装反。
“不过装反也没事,如果澳海工程部出具证明,进出水管确实装反了,那么我们热力公司会配合工程部改过来。”管经理说,因为涉及一栋楼四个单元,整个维修过程预计要一周。“进出水管装反,最大的影响是温度可能降低一两摄氏度,赌钱网站!不存在其他问题。”管经理表示,他会尽快与工程部方面联系,确定维修方案。
对此,澳海梦想城工程部的高经理表示,已经确定小区3号楼的进出水管装反了,正准备与热力公司研究解决。“这个问题我们已经着手处理了,业主们不用着急,肯定会尽快解决问题。”高经理说。
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